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网络主播群体性问题及其治理
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摘要:伴随着互联网产业的迅速发展,网络直播行业迎来了发展契机,并且日益成熟规范。网络直播以即时互动的新兴传播方式成为沟通不同群体的重要媒介,其迅猛发展引起了学界的关注,
伴随着互联网产业的迅速发展,网络直播行业迎来了发展契机,并且日益成熟规范。网络直播以即时互动的新兴传播方式成为沟通不同群体的重要媒介,其迅猛发展引起了学界的关注,主要聚焦于以下三个方面:一是关注网络直播的传播维度,分析网络直播吸引“粉丝”观看的传播体验和传播心理;二是关注网络直播间的互动机制及亚文化特征;三是关注网络直播的社会治理。大多数研究主要侧重分析网络直播的传播特点以及直播文化的互动特征,多数研究取向趋于关注微观层面,而对网络主播群体的直播实践缺少深度实地调查,并且缺乏对这一群体主观意识的深描和分析。笔者认为需要把握网络主播群体的客观现实和主观想法,以深度解析其直播实践现状及后果。 一、网络主播群体存在的问题 目前,网络主播存在政治敏感性低、表演出位、不良示范、身份认证漏洞和主播劳动权益缺乏保障等问题,需要深入研究和解决。 1.政治敏感性低,易引发舆论风波。网络主播的政治敏感性低体现在以下两个方面:一是部分主播对政治议题缺乏足够的政治感知能力。比如,有的网络主播在其直播间分享“我国不同省份的地域差异”的话题时,谈到了苏南对苏北的地域歧视以及对河南人的刻板印象,引发了粉丝在直播平台和粉丝交流群中的热议甚至骂战。尽管该主播后来在粉丝群和朋友圈进行了诚恳道歉和解释,但是所造成的不良社会影响依然难以消弭。二是极少数主播公然进行挑战政权安全、煽动宗教主义和民族极端主义等不法活动。比如,曾经的斗鱼主播陈一发儿在直播中公然调侃南京大屠杀、东三省沦陷等历史事件,并在个人自媒体平台发表讽刺革命先烈和老红军的言论。对于已经具有庞大粉丝基础的网络主播而言,其私人生活已经公共化,相关言行极易通过网络效应被加以放大,引发舆论风波,乃至威胁社会稳定。 2.直播表演的出位,冲击主流价值观。如何吸引受众的关注,成为网络主播最关心的问题。为了吸引更多受众的注意力,部分主播会有意或无意地打破“行为边界”,进行“越轨展演”,导致虚假、谩骂、血腥、暴力、黄赌毒等低俗内容在网络空间传播。虽然目前各直播平台加大了直播监管力度,但直播表演的出位却朝向了新的方向发展,即直播内容的暧昧化。一是肢体动作的暧昧化。主播可能会根据粉丝的要求做出一些个性化的身体展演。比如,胸部比心、嘟嘟嘴飞吻,甚至会在直播椅子周围扭动腰肢。二是语言的暧昧化。网络主播为了满足粉丝对其性别气质或者性别角色的想象,往往会主动调整声音声调“装嗲卖萌”,或者讲一些充满挑逗调情的暧昧化语言,从而满足粉丝对主播的情感投射和角色想象。而对于上述违反社会法律法规或者游走在直播监管边缘的暧昧化的直播内容,直播平台在实践操作中很难对其进行详实而细微的规范管理。但这些直播内容极易影响受众,诱发受众对某类不正之风的竞相模仿,消解人们对公序良俗的遵守,对主流价值观带来冲击。 3.部分主播不良的示范效应,易诱发不良的社会思潮。不良的示范效应主要是由于网络主播存在的急功近利和浮躁的社会心态,不少网络主播并没有将直播作为一份与粉丝用心交流、互动的职业,缺乏必备的职业伦理,因而其社会责任感不强。个别网络主播认为“自己开心,粉丝开心就好”,很少会考虑到其言行对于粉丝群体所造成的不良影响。同时,媒介放大机制更是大大加强了不良主播的示范效应。绝大多数新闻媒体都是在报道极少数头部主播光鲜亮丽的网红工作,并没有客观地报道大多数主播们相对平庸、单调的直播工作。媒体报道的草根主播们的“一夜成名”“一夜暴富”的神话,会对很多阅历尚浅、价值观正在形成的青少年产生不良的示范效应。草根主播迅速成名的想象,会诱发青少年群体当中“读书无用”“坐享其成”“不劳而获”“及时行乐”等社会思潮的滋生。 4.网络主播的身份认证存在漏洞,直播内容监管不力且存在选择性监管。当前直播平台的注册存在很多监管漏洞,有部分直播平台的认证和签约并没有严格要求认证人和签约人一致。比如,注册成为主播,可以提交非本人的证件,之后由证件持有者进行刷脸认证即可。直播平台的注册审查不严导致了两种后果:一是某些主播由于不是本人认证,直播过程中出现任何问题难以追究主播个人,导致这些主播的社会责任感低下,继而滋生了大量的越轨直播行为;二是直播注册漏洞导致部分平台存在未成年主播,不利于对未成年人的保护。比如,快手直播平台上拥有2000万左右粉丝的著名CP主播杨青柠和王乐乐,经常直播两人秀恩爱,甚至晒出了自己17岁时的孕检报告和孕照,这类不良的直播行为对以中小学生为主的粉丝群体带来了极为恶劣的影响。导致这类不良直播行为出现的原因还在于网络直播平台对直播内容的审查不力,部分直播平台事实上存在着选择性审查,对于一些直播的“擦边球”行为,如脏话、粗话,或者是一些比较隐蔽的色情挑逗,直播平台的监管存在着大量的灰色空间。对于一些比较严重的违规行为,直播平台虽然会禁播,但可能很快就会解禁。同时,对网
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